Причина ошибки в отсутствии в системе библиотек реализующих протокол TLS необходимой версии (как правило речь идет версиях Windows, в которых не установлен TLS 1.2). Запрашиваемый сервис определяет версию TLS-протокола, по которому будет происходить обмен данными. Если в системе, где установлен Loginom, данная версия не поддерживается, то сервис прерывает обмен и возникает указанная ошибка.
Решение проблемы заключается в доустановке необходимого функционала или обновлении системы. Для Windows Server 2012, Windows 7 с пакетом обновления 1 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 можно воспользоваться решением от support.microsoft.com.
Сергей, здравствуйте!
Надо исключить неправильную установку компонентов Windows, приведенных в решении support.microsoft.com. Вы можете отправить параметры подключения к вашему сервису для проверки в службу тех.поддержки [email protected] ?