При входе на веб интерфейс Ошибка: Удаленный компьютер закрыл соединение.

0 голосов
newbie в категории Ошибки

Добрый день!

При авторизации пользователя с компьютера в пределах локальной сети, выводится ошибка. 

Подключится к серверу не удалось. Ошибка: Удаленный компьютер закрыл соединение

Ответ: 1 шт.

0 голосов
Сергей Свиридов

Подобная ошибка возникает в случае, если для данного пользователя/компьютера Loginom Server «не виден».

Основные причины следующие:

  1. проблемы браузера

  2. особенности настройки локальной сети

  3. особенности настройки антивируса

Для исключения первой причины рекомендуется почистить кэш браузера и авторизоваться на сервере еще раз.

Для исключения второй проверьте порт сервера в командной строке через telnet: например, telnet loginom.relef.ru 8080. Если ошибок нет, трафик проходит корректно.

Для исключения третьей причины проверьте настройки антивируса, возможно, он блокирует трафик. Данная проблема обычно решается редактированием исключений.

...